কম্পিউটারের ফ্যান ঘুরছে, কিন্তু মনিটরে ছবি আসছে না—এটি অনেক কারণেই হতে পারে। সব ক্ষেত্রে মাদারবোর্ড নষ্ট হয়েছে ধরে নেওয়া ঠিক নয়। বিদ্যুৎ ও সংযোগের সহজ পরীক্ষা দিয়ে শুরু করুন।
মনিটর ও কেবল পরীক্ষা
মনিটরের পাওয়ার লাইট জ্বলছে কি না দেখুন। সঠিক HDMI, DisplayPort বা VGA input বেছে নিন। কেবল দুই প্রান্তে ঠিকভাবে লাগানো আছে কি না যাচাই করুন। সম্ভব হলে পরিচিত ভালো কেবল ও মনিটর দিয়ে পরীক্ষা করুন। আলাদা গ্রাফিক্স কার্ড থাকলে কেবলটি উপযুক্ত video port-এ আছে কি না দেখুন।
চালু হওয়ার লক্ষণ খেয়াল করুন
ফ্যান, keyboard light, beep বা motherboard diagnostic light-এর আচরণ নোট করুন। শুরুতেই বন্ধ হয়ে গেলে power supply, overheating বা short-এর সম্ভাবনা থাকে। বারবার restart হলে RAM, storage বা অন্য hardware পরীক্ষা দরকার হতে পারে।
RAM নিয়ে সতর্কতা
ঢিলা RAM-এর কারণে কখনো display না আসতে পারে। তবে কেস খুললে প্রথমে সম্পূর্ণ বিদ্যুৎ বিচ্ছিন্ন করুন এবং static electricity বিষয়ে সতর্ক থাকুন। যন্ত্রাংশে কাজের অভিজ্ঞতা না থাকলে নিজে খুলে পরীক্ষা না করে টেকনিশিয়ানের সহায়তা নিন।
ডেটার কী হবে?
ডিসপ্লে না আসা মানেই storage-এর সব ডেটা হারিয়েছে, এমন নয়। গুরুত্বপূর্ণ ফাইল থাকলে Windows reinstall বা disk format করার আগে বিষয়টি জানান। ডেটা সুরক্ষার অগ্রাধিকার দিয়ে ত্রুটি শনাক্ত করা ভালো।
সার্ভিসে দেওয়ার সময় তথ্য দিন
- শেষ কবে কম্পিউটার স্বাভাবিক চলেছে।
- বিদ্যুৎ ওঠানামা বা বজ্রপাত হয়েছিল কি না।
- কোনো যন্ত্রাংশ বদলানো বা কেবল সরানো হয়েছিল কি না।
- ফ্যান, beep বা diagnostic light-এর লক্ষণ।
Computer Clinic, ঝাউতলা মেইন রোড, কক্সবাজারে ডেস্কটপ হার্ডওয়্যার, Windows ও নেটওয়ার্ক সমস্যা নিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন। পরীক্ষা করে প্রয়োজনীয় কাজ ও সম্ভাব্য খরচ আলোচনা করুন। যোগাযোগ এবং ডেস্কটপ পণ্য।